Te dejamos una serie de acciones concretas que te serán de gran utilidad si tu objetivo es entender y desarrollar la cadena de valor de tu organización.
1. Llevar a cabo un análisis de la materialidad. Ello te permitirá conocer si efectivamente se está trabajando en la línea de los principales intereses de estos grupos.
¿Conoces cómo se aplica la matriz de la materialidad? Es una super herramienta.
Aquí te dejamos algunos tips de cómo las genera una grande como INDITEX, ellos han creado un proceso de elaboración de la matriz que consta de los siguientes pasos:
Identificación
Priorización
Validación
Revisión
Te dejamos más abajo el enlace para que investigues sobre el asunto si te interesa conocer más.
2. Del estudio de la materialidad obtendrás bastante información, por ello, te recomendamos identificar el impacto de las contrataciones a trabajadores locales y a colectivos más desfavorecidos. Es momento también de hablar de la cadena de valor desde el punto de vista de la igualdad de género.
3. Abrir vías de comunicación con los grupos de interés involucrados en la cadena de valor con el fin de mostrar más apoyo a sus verdaderas necesidades. Cómo manejes la interacción con los grupos de interés es crítica, para eso, has debido identificar a detalle sus necesidades. Por ejemplo, para las cadenas de restaurantes, está claro que uno de los grupos de interés críticos son los clientes. Algunas de estas cadenas, durante el periodo de pandemia, generaron líneas de apoyo desarrollando despensas a colectivos más desfavorecidos.
4. Valorar positivamente los proveedores locales de la zona. Primero, estudia el impacto en las comunidades locales de los grupos de interés y trata de dar respuesta así se trata de un impacto positivo o negativo.
Trata de fomentar el desarrollo de proveedores locales, sin duda, permite contribuir a fortalecer el área en el que la empresa se desenvuelve.
Muchas empresas han generado los premios a los mejores proveedores, como por ejemplo Daimler con sus "Daimler Supplier Award", donde se reconoce a los proveedores por su destacado desempeño y su asociación colaborativa. Son galardonados en las categorías “Sostenibilidad” e “Inspiración”. También así lo desarrolla la empresa Bosch que distingue a sus mejores proveedores, más de 23.000 en todo el mundo, premiando el rendimiento sobresaliente en la fabricación y el suministro de materias primas, productos y servicios, sobre todo en lo que respecta a la calidad, los costes, la innovación y la logística.
5. Tras la positiva valoración inicial, y tras haber integrado a los proveedores locales, ayúdalo a través de las siguientes acciones:
Acompáñalos para fomentar la responsabilidad social y desarrollando programas de apoyo en capacitación y desarrollo:
Organiza ferias en tu entorno donde puedan presentarte productos y/o servicios que sean interesantes para ti.
Acorta el periodo de pago. Para las Pymes los pagos a tiempo y el precio justo son factores clave que determinan su supervivencia.
Colaborar con proveedores y ayudarlos a ser mejores empresarios tendrá beneficios para ti, puesto que desarrollarás una cadena de valor más sólida y eficiente. Se trata de un ganar ganar para la empresa y para sus proveedores, porque ambos podrán seguir siendo competitivos.
¡Te animamos a desarrollar estas acciones si tu reto es dar el salto hacia una organización más productiva, más sostenible, competitiva y respetuosa con los derechos humanos y laborales de los trabajadores!
La verdadera RSE sólo tiene lugar cuando permea adecuadamente en las actividades de la empresa.
Referencias:
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