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Acercarse a tu comunidad para empoderar tu estrategia de responsabilidad social empresarial



La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) se ha convertido en una prioridad para las empresas, ya que la sociedad exige que las compañías tengan un impacto positivo en la comunidad y contribuyan a resolver los problemas sociales. Sin embargo, implementar una estrategia de RSE no es tarea fácil. A continuación, se presentan cinco pasos para acercarse a la comunidad y apuntalar la estrategia de RSE de tu empresa.


  1. Realizar un diagnóstico participativo. Es importante conocer las necesidades y problemáticas de la comunidad en la que tu empresa opera, para poder identificar las acciones específicas que pueden contribuir a mejorar la situación. Un diagnóstico participativo implica involucrar a diferentes actores de la comunidad, como líderes comunitarios, organizaciones no gubernamentales (ONG) y representantes de la empresa, en el proceso de identificación de problemas y soluciones. Te animamos a desarrollarlo a través de la herramienta de análisis de la materialidad.

  2. Alianzas enfocadas con el negocio. Es importante establecer alianzas, sinergias, con organizaciones que compartan objetivos y valores con tu empresa. Estas alianzas deben estar enfocadas y alineadas a tu estrategia de negocio y deben contribuir a resolver problemas sociales, con el fin de poder generar valor.

  3. Identificar grupos vulnerables acordes con tu negocio. Es importante identificar a los grupos vulnerables que puedan ser afectados por las actividades de tu empresa, para poder desarrollar acciones específicas que mejoren su situación. Por ejemplo, si su empresa opera en una zona rural, es importante identificar a los pueblos originarios o comunidades campesinas que puedan ser afectadas por los impactos que tu empresa genere.

  4. Integrar aliados a la estrategia de vinculación con la sociedad. Una vez que se han establecido alianzas y se han identificado los grupos vulnerables, es importante integrar a estos aliados en la estrategia de vinculación con la sociedad de tu empresa. Esto puede incluir integrarlos en la cadena de valor, desarrollar estrategias de voluntariado corporativo, incorporar elementos sustentables y dar a conocer las tecnologías o innovaciones que estás llevando a cabo.

  5. Sistematizar, sistematizar y sistematizar. Es importante tener un sistema para medir el impacto de las acciones de RSE y para evaluar su eficacia. Esto incluye desarrollar indicadores de impacto, establecer metas y realizar evaluaciones periódicas.

En resumen, para acercarse a la comunidad y afianzar la estrategia de RSE de tu empresa, es importante realizar un diagnóstico participativo, establecer alianzas enfocadas con el negocio, identificar grupos vulnerables acorde con su negocio, integrar a estos aliados en su estrategia de vinculación con la sociedad y sistematizar las acciones de RSE mediante la medición de impacto.


Siguiendo estos pasos, tu empresa podrá contribuir a resolver problemas sociales y mejorar la relación con la comunidad en la que opera. Puedes escribirnos si necesitas mayor información al respecto.




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